Zásady ochrany a zpracování osobních údajů

1. O ČEM JSOU TYTO ZÁSADY

1.1. Co se v těchto zásadách ochrany osobních údajů dozvíte?

V těchto zásadách ochrany osobních údajů se dozvíte, kdy a jakým způsobem budeme pracovat s Vašimi osobními údaji a jaká práva ohledně Vašich osobních údajů máte. Pokud máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů jakýkoliv dotaz, kontaktujte nás na info@czeching.com.

1.2. Kdo Vaše osobní údaje spravuje?

Vaše osobní údaje pečlivě spravuje Bc. Anežka Zboroňová, IČO: 10991085, se sídlem Myslibořská 355, Telč – Štěpnice, Telč 588 56 (dále jen „Provozovatel“, „My“ nebo „Správce“).

1.3. Kdy s Vašimi osobními údaji pracujeme?

S Vašimi údaji pracujeme například tehdy, pokud u nás vyplníte poptávkový formulář, přihlásíte se k odběru newsletteru nebo pokud procházíte naši webovou platformu www.czeching.com (dále jen „Web“).

1.4. Jak Vaše osobní údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje vždy zpracováváme v souladu s právními předpisy, a to ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („Nařízení“).

2. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ: Poptávkový formulář pro cestovatele (objednávka ubytování nebo zážitku)

2.1. Jaké údaje: V poptávkovém formuláři ubytování nebo zážitku zpracováváme Vaše jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, údaje o poptávce a případně jakékoliv další osobní údaje, které ve formuláři uvedete.

2.2. Kvůli čemu: Tyto osobní údaje postupujeme třetí straně, tj. správcům či zpracovatelům osobních údajů (poskytovateli ubytování nebo zážitku) proto, aby Vaše poptávka mohla být vyřízena a nabídka mohla být přizpůsobena Vašim požadavkům.

2.3. Jak dlouho: Osobní údaje z poptávkového formuláře ubytování nebo zážitku budeme zpracovávat v elektronické formě po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení komunikace, nanejvýš 1 rok od vyřízení zprávy, nesvědčí-li nám jiný právní důvod pro další zpracování.

2.4. Právní důvod: souhlas

2.5. Newsletter pro zákazníky: Protože provedením poptávky využíváte naše služby, můžeme Vám na e-mailovou adresu jednou za čas posílat zajímavé novinky, co se u nás děje nového nebo jaké nové produkty a akce chystáme. Tento postup nám dovoluje § 7 odst. 3 zákona č.480/2004 Sb., o službách informační společnosti. Tato sdělení můžete samozřejmě kdykoliv jakýmkoliv způsobem odmítnout, například zasláním e-mailu na adresu info@czeching.com nebo proklikem na odkaz v e-mailu obchodního sdělení.

3. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ: Poptávkový formulář pro poskytovatele (objednávka členství nebo PR článku na blog)

3.1. Jaké údaje: V poptávkovém formuláři žádosti o spolupráci zpracováváme Vaše jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo, údaje o poptávce a jakékoliv další osobní údaje, které ve formuláři uvedete. Kromě toho budeme zpracovávat i Vaši historii objednávek, abychom případné další navazování spolupráce usnadnili a urychlili.

3.2. Kvůli čemu: Tyto údaje budeme zpracovávat pro účely založení a zveřejnění Inzerátu.

3.3. Jak dlouho: Tyto údaje budeme zpracovávat po dobu 10 let od posledního objednávky.

3.4. Právní důvod: uzavření a smlouvy o poskytování inzertních služeb mezi poskytovatelem a správcem a poskytnutí služeb dle této smlouvy.

3.5. Newsletter pro partnery: Protože se po uzavření smlouvy s námi stáváte naším zákazníkem, můžeme Vám na e-mailovou adresu jednou za čas posílat zajímavé novinky, co se u nás děje nového nebo jaké nové produkty a akce chystáme. Tento postup nám dovoluje § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o službách informační společnosti. Tato sdělení můžete samozřejmě kdykoliv jakýmkoliv způsobem odmítnout, například zasláním e-mailu na adresu info@czeching.com nebo proklikem na odkaz v e-mailu obchodního sdělení.

4. ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ: Přihlášení k odběru newsletteru

4.1. Jaké údaje: Pokud budete mít zájem o zasílání novinek a přihlásíte se k odběru newsletteru, budeme zpracovávat Vaši e-mailovou adresu.

4.2. Kvůli čemu: Vaše osobní údaje budeme zpracovávat proto, abychom Vám mohli novinky zasílat, a to na základě Vašeho souhlasu, který jste nám spolu s přihlášením udělili.

4.3. Jak dlouho: Váš e-mail budeme zpracovávat bez omezení, pokud ho Vy sami neukončíte.

4.4. Váš souhlas: S výše uděleným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas můžete vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním e-mailu na info@czeching.com, nebo proklikem na odkaz v e-mailu obchodního sdělení.

5. ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ: Účetní a daňové povinnosti

5.1. Pro splnění zákonných povinností musíme zpracovávat Vaše jméno, příjmení a adresu bydliště či trvalého pobytu.

5.2. Kvůli čemu: Nezbytnost zpracování pro splnění právních povinností, které jsou na nás kladeny zákonem.

5.3. Jak dlouho: Po dobu nezbytnou 10 let, ledaže právní předpisy stanoví lhůty delší.

6. JAKÁ MÁTE PRÁVA?

6.1. Podle Nařízení máte s ohledem na zpracování Vašich osobních údajů právo:

a) odvolat svůj souhlas,
b) požadovat po nás informaci, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme,
c) vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
d) požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů – pokud se nejedná o osobní údaje, které jsme povinni nebo oprávněni dále zpracovávat dle příslušných právních předpisů nebo jejich výmaz není v rozporu s našimi oprávněnými zájmy,
e) právo požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,
f) vznést námitku proti zpracování,
g) obrátit se v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů, adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7,
h) právo na omezení zpracování osobních údajů,
i) právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodnutí, včetně profilování.

6.2. Kromě výše uvedených práv máte právo podat námitku i v případě, že Vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Tuto námitku je možné vznést například zasláním na e-mail info@czeching.com. Námitku následně bezodkladně, ale nejpozději do jednoho měsíce od obdržení, vyhodnotíme.

7. KDO NÁM SE ZPRACOVÁNÍM ÚDAJŮ POMÁHÁ?

7.1. Veškeré osobní údaje jsou důvěrné a nebudou poskytnuty žádné třetí osobě. Výjimku v případě Poptávkového formuláře ubytování a zážitků představují poskytovatelé ubytování nebo zážitku a další výjimku představují poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, jako je:

a) poskytovatel webhostingu,
b) poskytovatel marketingového softwaru a webových dotazníků,
c) poskytovatel účetního software,
d) poskytovatel služeb účetnictví,
e) poskytovatelé ubytování či zážitku ve smyslu čl. 2.1 těchto Zásad ochrany a zpracování osobních údajů.

Pokud Vás zajímá, kdo konkrétně nám tyto služby poskytuje, napište nám na info@czeching.com.

7.2. Nebudeme provádět žádné rozhodování založené výhradně na automatizovaném individuálním zpracování, které by mělo pro Vás jako pro subjekt údajů právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýkalo. Automatizovaným individuálním rozhodováním se rozumí situace, kdy ke zpracování osobních údajů dochází výhradně automatizovaně (bez lidského zásahu), tj. pomocí automatických informačních systémů, webových programů a jiného softwaru.

8. ZPRACOVÁNÍ COOKIES

8.1. Jaké údaje: Za osobní údaje mohou být považovány i cookies. Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našeho Webu stáhnou do Vašeho mobilu, počítače nebo jiného zařízení. Při každé další návštěvě našeho webu se potom soubory cookies zasílají zpět na původní webovou stránku nebo na jinou stránku, která cookies rozpozná. Zjednodušeně řečeno – pomocí cookies si webová stránka ukládá informace o Vaší návštěvě webových stránek.

8.2. Kvůli čemu: Na Webu měříme návštěvnost, děláme si statistiky o chování návštěvníků Webu, staráme se o hladké fungování Webu a také Vám přizpůsobujeme reklamu na míru.

8.3. Fungování Webu: Cookies nezbytné pro funkčnost Webu uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování Webu. I proti nim můžete vznést námitku na e-mailu info@czeching.com. V takovém případě ale nelze zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu Webu. Tato nezbytná cookies můžeme zpracovávat i bez Vašeho souhlasu.

8.4. Přizpůsobení reklamy: Cookies pro cílení reklamy na míru jsou zpracovávány na základě Vašeho souhlasu. Souhlas s užitím marketingových cookies udělujete na dobu uvedenou u jednotlivých druhů cookies. Váš souhlas můžete kdykoli odvolat, a to zde.

8.5. Návštěvnost a statistiky: Sběr cookies za účelem měření návštěvnosti a vytváření statistik může být považováno za zpracování osobních údajů. Sběr statických cookies je možný pouze na základě Vašeho souhlas. Souhlas se sběrem statistických cookies udělujete na dobu uvedenou u jednotlivých druhů cookies. Váš souhlas můžete kdykoli odvolat, a to zde.

8.6. Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli:

a) službou Google Analytics a Google Ads, provozovanou společností Google Ltd. Sesbírané cookies soubory jsou následně zpracovány společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí.
b) společností Meta Platforms Ltd. Sesbírané cookies soubory jsou následně zpracovány v souladu s jejich pravidly používání cookies.

Tyto služby pracují s informacemi získanými prostřednictvím souborů cookies. Více informací o zpracování osobních údajů prostřednictvím těchto služeb naleznete na webových stránkách jejich jednotlivých poskytovatelů.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

9.2. Správce nepředává osobní údaje do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

9.3. Správce je oprávněn jednostranně měnit tyto Zásady ochrany a zpracování osobních údajů.

9.4. Tyto Zásady ochrany a zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. června 2023.